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Verlorenes Gepäck

Wenn ein Gepäckstück nicht ankommt, heißt das nicht, dass es endgültig verloren gegangen ist. Oft hat es das Gepäck nicht auf den entsprechenden Flug geschafft, da aber die Destination auf Grund des Gepäcketiketts bekannt ist, trifft es im Allgemeinen mit einem der nächsten Flüge ein. Die Arbeit der Gepäcksucher wird von einem Computer-Netzsystem unterstützt. Für verlorenes oder beschädigtes, bzw. mit fehlendem Inhalt ankommendes Gepäck steht Schadenersatz zu.

Das verlorene Gepäck kann im Ankunftstransitbereich, in der Gepäckübernahmehalle beim Lost and Found-Kundendienst signalisiert werden. Auf Grund der Meldung wird ein Protokoll erstellt. Das verspätet eintreffende oder gefundene Gepäck wird auf eine entsprechende Bitte hin an die vom Passagier angegebene Adresse befördert. Der Verlust von Gepäck muss auch beim Kundendienst der Fluggesellschaft gemeldet werden.

Von 1000 Gepäckstücken kommen 900 rechtzeitig und heil an, und von den 100 verloren gegangenen Gepäckstücken gehen durchschnittlich insgesamt 1-2 für immer verloren.

Guter Ratschlag: Stecken Sie ein A4-Blatt ins Gepäck, auf dem der Name und die Erreichbarkeiten des Eigentümers stehen. Das ist notwendig, weil es vorkommen kann, dass das Papierstück, auf dem der das Gepäck identifizierende Strichcode zu finden ist, beschädigt wird oder verloren geht. In diesem Fall hilft die im Gepäck platzierte Information bei der Identifizierung.

Im Falle von verlorenem Gepäck fragen Sie Ihre Fluggesellschaft. Hier erhalten Sie weitere Informationen im Zusammenhang mit den Fluggesellschaften.
Handling Fluglinie
Malév GH Aeroflot Russian Airlines
Malév GH Air France
Malév GH Air Malta
Malév GH Brussels Airlines
Malév GH Carpatair
Malév GH Egyptair
Malév GH El Al Israel Airlines
Malév GH Finnair
Malév GH KLM
Malév GH LOT Polish Airlines
Malév GH Moldavian Airlines
Malév GH TAP Portugal Airlines
Malév GH Tarom Romanian Air Transport
Malév GH airberlin
Malév GH Wizz Air
Celebi GH Aerosvit Ukranian Airlines
Celebi GH airBaltic
Celebi GH Alitalia
Celebi GH Austrian Airlines
Celebi GH British Airways
Celebi GH Lufthansa
Celebi GH Norwegian
Celebi GH Qatar Airways
Celebi GH Swiss International Airlines
Celebi GH Turkish Airlines
Celebi GH Ryanair
Celebi GH Aegean Airlines
Celebi GH Smart Wings
Menzies Czech Airlines
Menzies easyJet
Menzies Germanwings
Menzies Jet2.com
Menzies Aer Lingus
Menzies Transavia

Celebi Gh:
T2A +36-70-332-4007, +36-1 - 296-5317
T2B +36-70-332-4006, +36-1 - 296-5966

Menzies Gh:
T2A +36-1 - 296-8315
T2B +36-1 - 296-8399

Malév Gh:
T2A +36-1 - 296-7217, +36-70 456-6038
T2B +36-1 - 296-7473
E-mail: lostandfound@magh.hu